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沪温轨交二维码互联互通了!本月底前沪杭甬温四城将全部联通

继“沪杭甬”三城轨交二维码互联互通后,上海温州携手实现了“沪-温”城轨二维码联通。4月15日,长三角“沪-温”轨道交通乘车码互联互通启动仪式在温州轨道交通S1线惠民路站举行。澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海申通地铁集团获悉,自4月15日起,温州市民可以使用“温州轨道”App中的乘车码,直接扫码乘坐上海地铁。同样,上海市民也可以凭借上海地铁“METRO大都会”App,除在上海、杭州、宁波使用外,还可以直接用二维码乘坐温州轨道交通S1线以及后期陆续开通的其他线路。
经常来往上海、温州两地的市民陈先生表示,“我经常去上海出差,特意下了上海地铁的‘METRO大都会’App,现在好了,用这个软件就可以乘坐两地的城市轨道交通,方便多了。”
“沪-温”城轨乘车二维码的互联互通不仅方便了两地市民的日常出行,也为后续更多城市顺利加入打下了坚实的基础。接下来,各方还将加快推进相关工作,力争在本月底前实现“沪杭甬温”四城轨道交通乘车二维码互联互通的目标。
届时,上海、杭州、宁波、温州四座城市的市民去往其中任何一座城市都将体会到如同在本地乘车刷码的便利,而城市间的互联互通进程还将在长三角其他城市中持续快速推进,惠及更多长三角市民。
随着上海超大规模轨交网络的持续发展,网络总客流不断攀升。据上海地铁统计,今年一季度较去年同期增长4.9%,而3月份以来的工作日日均客流已超过1220万人次,单日最高客流更是突破1300万大关,达到1329.4万人次。因此,使用交通卡、手机、单程票等乘车凭证通过车站闸机的乘客数量也在“水涨船高”。
未来,上海地铁采取多项措施,让刷码过闸体验持续优化。
一是对闸机读卡装置进行优化改进,采取实时分析和动态跟踪技术,发现故障或读取迟滞等问题将及时调整更新。二是持续优化“METRO大都会”App软件设计,让乘客用户感受到更好的快速刷码过闸体验。三是积极沟通协调信号运营商,合力持续强化手机信号覆盖的广度和强度。四是加强上海地铁乘客用户投诉改进反馈机制,坚持每天开展相关系统设备的跟踪分析,不断优化和完善票务设备等状态。
同时,上海地铁也提请广大乘客用户,进出闸机时提前备好交通卡等乘车凭证,使用手机刷码的乘客,可提前打开“METRO大都会”App、点亮乘车二维码,减少在闸机前的停留时间。若乘客在进出闸机时遇到问题,请及时让出闸机通道,并向车站工作人员反映,也可以拨打上海地铁24小时服务监督热线“021-64370000”寻求帮助或提出意见建议。

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